1月15日下午，在学院行政楼报告厅，学院后勤服务公司召开了2013年年终总结大会，后勤全体员工80余人参加会议，学院副院长吴宏平出席大会。会议由后勤服务公司总经理竺波主持。

后勤公司副总经理胡小建作了公司2013年度工作总结，布置了2014年的工作任务。他指出，在过去的一年里，后勤公司紧紧围绕学院中心工作，不仅完成了后勤日常工作，还顺利通过了标准寝室建设评估，实现学院三餐厅自主经营。在内部管理上也上了一个新台阶，制度建设进一步完善， 顺利通过了ISO9001质量体系认证复审。2014年公司要在确保安全的前提上，加强服务意识，提高服务质量上下工夫。以抓员工队伍建设，抓内部制度建设，抓信息管理建设“三个建设”为内部质量管理体系建设的龙头，提升后勤管理水平，力争本年度师生满意度有新的提高。

竺波总经理在会议总结中要求在新的一年中着力提高执行力，提高工作效率；着力提高员工积极性；着力提高师生满意度，将服务和质量进行到底。

吴副院长做了重要讲话。他充分肯定了后勤2013年在餐饮、公寓、维修、环境保障上取得的成绩，同时对后勤2014年的工作提出了几点希望和要求：要守住安全这个底线，要回顾后勤往年的工作，以促进明年更好的完成工作任务，要不断提升后勤服务水平，满足不同的需求。

后勤服务中心副主任章晓平宣读 了“关于公布2013年度考核结果的通知”、公司副经理高人范宣读 “关于公布2013年“星级员工”及员工星级积分情况的通知”和浙江省高等学校后勤协会先进班组和先进个人的通知。大会进行了表彰，并鼓励后勤全体员工积极向先进们学习。